Politica de Frete
Política de Frete - Estilo Viva
Bem-vindo à nossa Política de Frete da Estilo Viva. Aqui, fornecemos informações sobre os detalhes do envio, prazos de entrega e os serviços oferecidos para garantir a melhor experiência de compra para nossos clientes.
1. Opções de Envio:
Oferecemos opções de envio para atender às suas necessidades. No momento, trabalhamos exclusivamente com os Correios para garantir um serviço confiável e abrangente.
2. Prazo de Entrega:
O prazo de entrega padrão para os pedidos realizados na Estilo Viva é de 7 a 15 dias úteis. Este prazo inclui o tempo de processamento do pedido e o período de transporte. Por favor, note que alguns fatores externos, como feriados ou condições climáticas adversas, podem afetar o prazo de entrega. Faremos o nosso melhor para informá-lo sobre quaisquer atrasos inesperados.
3. Rastreamento de Pedido:
Para garantir que você esteja sempre atualizado sobre o status do seu pedido, oferecemos um serviço de rastreamento. Assim que o seu pedido for despachado, enviaremos um e-mail com as informações de rastreamento. Isso permitirá que você monitore a localização e o progresso do seu pedido em tempo real.
4. Custos de Envio:
Os custos de envio são calculados com base no peso total da encomenda e no destino de entrega. Durante o processo de checkout, você poderá visualizar e confirmar os custos de envio antes de finalizar a sua compra.
5. Endereço de Entrega:
Certifique-se de fornecer um endereço de entrega preciso e completo durante o processo de compra. Não nos responsabilizamos por atrasos ou problemas de entrega causados por informações de endereço incorretas ou incompletas.
6. Acompanhamento do Pedido:
Encorajamos você a verificar regularmente o status do seu pedido através do sistema de rastreamento. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o seu pedido, não hesite em entrar em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente.
Agradecemos por escolher a Estilo Viva para as suas compras online. Estamos empenhados em fornecer um serviço de envio eficiente e transparente para que você receba os seus produtos no prazo estabelecido.
Se precisar de mais informações ou assistência, entre em contato com o nosso serviço de apoio ao cliente através das informações fornecidas na nossa página de contato.